1. Mengakses Kanal Pengaduan Lapas Kelas IIA Banyuasin
– Whatsapp : 082179246258
– Media Sosial (Ig : @lapasbanyuasin, fb : Lapas Kelas IIA Banyuasin)
2. Mengisi data pribadi dan deskrisi pengaduan serta melampirkan identitas berupa KTP
3. Petugas menerima dan melampirkan identitas berupa KTP
4. Petugas memproses laporan pengaduan bersama tim Unit Pengaduan
5. Jawaban atas pengaduan disampaikan kembali kepada pelapor dalam waktu 4 hari kerja
